中国游客依然是推动柬埔寨旅游产业复苏的重要力量

随着柬埔寨旅游业逐步复苏，许多当地商贩和旅游从业者都热切期待中国游客的回归。虽然旅游人数有所增加，但仍然远低于疫情前的水平，尤其是在暹粒等旅游中心地区，当地企业亟需更多游客来重振生意。这不仅关乎旅游业的复苏，也关乎柬埔寨整体经济的发展，因为旅游业是该国的经济支柱之一。

中国游客依然是柬旅游业复苏的重要推动力

中国游客：推动柬埔寨经济复苏的关键力量

中国游客历来是柬埔寨旅游业的核心力量，尤其是在暹粒等主要旅游景区。暹粒吴哥国际机场的礼品店助理谢丽娜（Chea Rina）指出，中国游客的强大购买力对她和许多其他商贩的生计至关重要。中国游客对当地手工艺品如绘画、小雕塑和丝巾的热爱，使他们成为许多纪念品店的主要顾客。

同样，吴哥窟的纪念品小贩 Heng Sreyleap 表达了对中国游客回归的迫切期盼。她强调，中国游客不仅是纪念品的主要买家，更是推动当地人收入增长的关键。对于依赖旅游业维持生计的商贩、司机等人群来说，中国游客的回归代表着收入的恢复和经济的稳定。

出租车司机同样感受到了中国游客减少带来的经济压力。暹粒吴哥国际机场的出租车司机 Leng Sok Chhay 表示，游客的减少显著影响了他的收入，而中国游客的回流将为他的工作带来希望。另一位出租车司机 Prom Malai 则强调，中国游客是他在疫情前的主要收入来源，游客回归对当地就业和经济增长至关重要。

因此，中国游客的逐步回归不仅关乎商贩和司机的个人收入，更是柬埔寨旅游业乃至整体经济复苏的关键动力。

缓慢但稳步的复苏

根据柬埔寨旅游部的数据，2024年1月至8月，柬埔寨共接待中国游客达538,834名，较上一年增长47.7%。尽管增长率令人鼓舞，但与2019年236万中国游客的记录相比仍有相当大的差距。虽然中国游客的逐步回流为企业带来了希望，但目前的游客数量还不足以完全恢复疫情前的繁荣景象。

在这些游客最常去的景点中，被联合国教科文组织列为世界遗产的吴哥窟遗址接待了50,431名中国游客，虽然这占游客总数的一定比例，但与疫情前的高峰仍有较大差距。

柬埔寨旅游业的战略行动

太平洋亚洲旅游协会柬埔寨分会主席 Thourn Sinan 强调，中国游客的回归将创造大量就业机会，并为当地企业带来生机。柬埔寨旅游部门深知中国游客市场的巨大潜力，正在采取一系列战略行动，以吸引更多中国游客。

首先，加强数字营销与社交媒体推广是柬埔寨吸引中国游客的重要策略。随着微信、微博和抖音等平台在中国的广泛使用，柬埔寨计划利用这些社交媒体进行广泛的数字推广活动。这不仅包括发布视觉吸引力强的图片和视频内容，还将与旅游博主、网红和KOL（指在特定领域或社群内拥有较大影响力和话语权的人）合作，通过他们的影响力吸引潜在游客。此外，柬埔寨还将使用大数据进行精准营销，根据用户兴趣提供个性化广告，以提升广告效果。

其次，深化文化交流与合作是推动两国旅游联系的有效方式。柬埔寨计划通过举办文化节庆典、艺术展览、音乐会等活动，向中国游客展示其丰富的文化遗产。同时，柬埔寨将邀请中国艺术家和文化团体来访，进行文化创作与交流，进一步增进两国文化互动。这不仅提升了中国游客的旅游体验，还促进了两国在文化领域的合作与理解。

第三，优化旅游产品和服务是提升中国游客体验的核心举措。根据中国游客的需求，柬埔寨将改善交通、住宿和餐饮等方面的服务，确保旅游设施更加现代化并符合中国游客的习惯。通过开发定制化的旅游产品，如高端奢华游、亲子游和文化探索之旅，柬埔寨希望吸引更多类型的游客。此外，商贩和酒店服务人员将接受更多的专业培训，以提供更加优质的服务。

接着，加强旅游安全保障是吸引游客的重要因素。柬埔寨将进一步强化景区管理和游客安全，特别是在吴哥窟等热门景点，增加安保措施和应急响应机制。为确保游客在柬期间的健康与安全，柬埔寨还将在主要景区提供更好的医疗和紧急处理服务。通过与中国相关部门的合作，柬埔寨将建立起更加完善的旅游安全信息共享和预警机制，确保中国游客能安心享受旅行。

最后，拓展旅游合作与交流是推动长期发展的重要战略。柬埔寨政府将加强与中国的旅游合作，包括简化签证流程、增加直航航班等。此外，两国还将共享旅游数据与资源，共同推动新的旅游项目开发。通过深化旅游人才培养，柬埔寨将培训更多了解中国文化、懂中文的旅游从业人员，以更好地为中国游客提供服务。

柬埔寨旅游业的未来展望

随着全球从疫情的阴影中逐渐走出，柬埔寨的旅游业也在稳步恢复。然而，要真正重现疫情前的繁荣景象，还需吸引更多中国游客回归。暹粒及其他主要旅游区的商贩、司机和酒店工作人员，都希望在未来几年看到中国游客大幅增长。

柬埔寨拥有无与伦比的文化遗产、优美的自然景观和独特的历史魅力，依然是中国游客最喜爱的目的地之一。通过积极的战略和合作，柬埔寨旅游业正准备迎接一个更加繁荣的未来，重塑其作为全球旅游胜地的地位。

编译：刘颖
责任编辑：潘美琪