“柬埔寨制造”能否赢得消费者的信任？

“柬埔寨制造”运动自启动以来，无论实际成效如何，都已在柬埔寨民众中激发起浓厚的爱国情怀。不可否认，部分本土产品在品质上仍难与进口商品媲美。长期以来，来自中国、泰国、越南、马来西亚、韩国、日本等国的商品，占据着柬埔寨超市、商铺与线上市场的主流地位。在此背景下，柬埔寨商务部推动的“柬埔寨制造”风潮，为打破进口依赖、提振本土产业提供了重要契机，其努力值得肯定。

商务部启动 “柬埔寨制造” 年度推广活动

长期以来，从中国、泰国、越南、马来西亚、韩国、日本等国进口的零食、饮料、化妆品、电子产品等，主导着柬埔寨消费市场。尽管柬埔寨本土制造业与农产品加工业稳步发展，但不少消费者仍更信任外国品牌，认为其品质更可靠、标准更严格、性价比更高。这种消费观念给本土企业带来巨大挑战，本地生产商不仅要在价格上竞争，更要在品牌信誉与形象上追赶。

为此，柬埔寨相关部门、企业及制造业界近期发起为期一年的全国性“柬埔寨制造”运动，鼓励民众优先选购本土产品。然而，这场运动能否真正改变消费者习惯？一年内能否实现明显的消费转向？又该如何建立民众对国货长期稳定的信任？这些问题备受关注。

本月中旬，柬埔寨商务部在金边Chip Mong 271大型购物中心正式启动“柬埔寨制造”推广活动。这项为期一年的计划覆盖金边及全国各省市300多家超市、市场与便利店，集中推广优质本土产品。

启动仪式上，柬埔寨商务部部长占尼莫尔（Cham Nimul）表示：“‘柬埔寨制造’活动对柬埔寨人民意义重大，体现了民众对国货、农民、生产商的支持，也彰显了大家的爱国情怀。”本次活动吸引本地生产商、中小企业及私营部门代表参与，将在全年持续开展推广，每月在首都及各省市商场、便利店举办为期一周的促销活动。

占尼莫尔介绍，活动旨在展示本土产品的多样性，提升消费者对国货在价格、质量与合规性方面的认知，同时为本土制造企业搭建平台、畅通市场渠道。她强调，商务部始终致力于打击劣质、缺陷及非法商品，但保障产品质量需要政府、企业与消费者共同努力。消费者的认知与监督，能够倒逼生产者诚信经营、提升品质。

“我们的核心目标是促进柬埔寨产品消费，更重要的是赋予消费者真正的选择权，让大家可以依据价格、口味、品类做出判断，并有底气对不合格产品说‘不’。当消费者敢于拒绝劣质产品时，它们自然会被市场淘汰。”占尼莫尔同时呼吁社会各界广泛参与“柬埔寨制造”推广，扩大活动影响力。她表示，即便产品质量过硬，若缺乏持续有力的宣传，也难以打开市场。

柬埔寨皇家科学院经济学家普罗姆・特维博士指出，市场产品大致可分为未加工产品、初加工产品和深加工产品。柬埔寨民众早已对过度依赖进口商品感到无奈。目前，以“柬埔寨制造”名义生产的多为初加工产品，如农产品、即食食品等，这类产品本不必高度依赖进口。部分进口生鲜农产品不仅质量一般，还加重了生产者与消费者的负担。

她表示，肥皂、洗洁精、洗发水等中等加工产品，无需尖端技术，本土中小工厂完全有能力生产并满足市场需求。问题在于，这类本土产品的供给与推广仍有不足。在相关部门专家指导下，通过加强市场推广、展览与促销，民众将越来越信任并自豪选择国货。

不过她也坦言，柬埔寨目前尚不具备生产高端香水、化妆品等深加工产品的能力，包括摩托车、汽车在内的电子产品也大多依赖进口零部件在本地组装。被问及一年内能否实现消费观念转变时，特维认为现阶段难以给出明确预估，这取决于本土生产速度与产能。在自由市场经济框架下，柬埔寨无法禁止商品进口，收入较高的消费者选择外国产品也属正常现象。

她表示，随着柬埔寨经济持续增强、产品品质提升、加工能力改善、包装与品牌接近国际水平且价格更具竞争力时，消费者自然会减少进口依赖，更放心选择本土产品。

柬埔寨总商会（CCC）副会长Lim Heng则认为，如果爱国消费热情持续高涨，消费者愿意继续支持本土产品，即便本土企业利润相对较低，国货消费势头也会更快提升。反之，如果抵制情绪减弱，或消费者认为国货价格更高，市场转型仍将困难重重。

他补充道，柬埔寨多数消费品仍需进口几乎全部原材料，导致本土生产成本往往高于进口成品。只有使用农产品等本地原材料的行业，才具备明显竞争力，其他消费品与设备仍需依赖进口。

随着消费态度逐渐转向本土，不少柬埔寨生产商已感受到积极变化，从品牌知名度到销售额均有提升。企业负责人表示，民众对国货信心增强，不仅助力企业发展，也带动了农民增收，促进国内经济循环。

编译：Annie（原文译自Khmer Times）
责任编辑：周周

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