此前，东南亚领先的超级应用程序Grab宣布，将把柬埔寨历史悠久的食品配送平台Nham24全面整合到其应用程序生态系统中，这标志着两家公司收购后业务合并的一个重要里程碑。Grab柬埔寨区负责人Sovannarot Kang确认，迁移将在未来几周内完成，重点是为现有Nham24用户提供流畅的体验。
Nham24未来数周内将全面迁移至Grab
此举是Grab更广泛战略的一部分，旨在深化对柬埔寨数字经济的投资、简化用户体验并巩固其在柬埔寨快速发展的配送和电子商务领域的地位。
统一应用程序正在推出
根据整合计划，独立的Nham24应用将被逐步淘汰，其所有服务将全部转移到Grab应用。用户将能够通过一个统一的平台，访问Nham24广受欢迎的外卖服务以及Grab更广泛的服务，包括叫车服务和数字支付。
Sovannarot Kang强调，此次整合将带来个性化推荐、更丰富的商家服务和独家促销活动，同时保留Nham24过去十年来打造的高标准服务。此举是Grab更广泛战略的一部分，旨在深化对柬埔寨数字经济的投资、简化用户体验并巩固其在柬埔寨快速发展的配送和电子商务领域的地位。
提升用户和商家体验
此次整合是在Grab和Nham24团队密切合作之后进行的，旨在确保整个过渡期间的连续性和服务质量。Nham24首席执行官兼创始人BorimaChann表示，此次合作旨在维持商家的可用性、维护服务质量并提高运营效率。
“我们每天都在努力确保Grab平台上商家的选择充足，并保持司机和服务质量，另外，我们正在进行配送司机培训项目以及强化对商家的支持措施。两家公司已经开始合并配送车队，以优化物流并缩短配送时间。”
近几个月来，Grab还保留了Nham24现有的商家佣金结构，提供独家用户促销活动，并为加入Grab平台的商家提供免费广告积分。这些举措旨在减少合作伙伴在整合过程中遇到的摩擦，并刺激不断增长的数字市场需求。
致力于柬埔寨数字化发展
此次整合彰显了Grab将柬埔寨作为长期投资目的地的承诺，两家公司都表达了加速柬埔寨数字经济发展的共同愿景。此次转型反映了更广泛的区域趋势，即超级应用正在整合其在主要新兴市场的产品，以推动用户增长和运营可扩展性。
通过整合两个平台的优势，统一的应用程序预计将带来更佳的消费者体验，同时为柬埔寨商家提供新的工具和更广泛的客户群。随着整合的推进，用户和合作伙伴的反馈将持续推动改进。
官方迁移时间表和进一步的平台更新将在未来几周内通过Nham24和Grab的官方渠道公布。
编译：Maggie（原文译自cambodia investment review）
责任编辑：潘美琪
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