随着柬埔寨全国个人消费能力的不断提升,柬埔寨中高产阶级正逐步成为奢侈品的潜在消费者,国际奢侈品牌正在探索通过电子商务扩大柬埔寨市场的机会。目前,路易威登、古驰等顶级奢侈品已入驻柬埔寨的电子商务平台。
国际奢侈品牌借助电子商务进军柬埔寨
电子商务网站Cosmo Store的一位代表在接受Khmer Times中文网采访时表示,柬埔寨的富人越来越注重地位,与过去不同的是,他们现在热衷于购买珠宝、包包、衣服、鞋子和手机,而电子商务平台为实现他们的梦想提供了最佳解决方案。
一家在柬埔寨销售瑞士知名品牌手表的公司高管表示,他的公司正在计划创建独家先进电子商务平台,“我们在社交媒体上表现活跃,但随着奢侈品市场的扩张,我们的努力还不够。”
他指出,柬埔寨许多城镇和地区正在兴起高端消费模式。“电子商务使奢侈品行业扩大了影响力,也让奢侈品变得更加容易获得。以前,奢侈品只能在机场免税店和金边的一些特定商店买到。现在,随着电子商务的飞速发展,情况发生了巨大变化。数字化发展,对奢侈品行业来说是一个积极因素。”
金边营销专家Idan Cohen在接受Khmer Times中文网采访时表示:“作为一名营销专家,我知道柬埔寨奢侈品市场正在不断发展,这得益于可支配收入的增加和数字化普及率的提高。金边作为经济中心,长期以来一直是奢侈品消费的核心。然而,要打入更广阔的市场,奢侈品牌必须利用电子商务。这种方法满足了暹粒、马德望和西哈努克等城市对高端产品日益增长的需求,毕竟这些城市的实体零售店有限。”
“然而,成功的关键在于提供无缝、个性化的购物体验,类似于店内奢侈品标准。提升包装品质、客户服务和退货服务至关重要。此外,尊重文化差异和偏好的本地化营销策略可以加深市场渗透。”Idan Cohen表示。
编译:Maggie(原文译自Khmer Times)
责任编辑:潘美琪
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